被外卖骑手撞了找不到人咋办

湖州南浔律师 2025-04-09
法律分析:
(1)被外卖骑手撞后找不到人,报警是关键一步。向交警提供详细信息,交警可利用监控和外卖平台的资源来查找骑手,这是借助公权力维护自身权益的有效方式。
(2)事故地监控是重要线索,请求警方调取监控有助于锁定骑手行踪,为后面处理提供有力证据。
(3)由于骑手多为职务行为,联系其所属平台,要求提供信息并协助处理赔偿,是合理合法的途径。
(4)若多方查找无果,自身有意外险等相关保险,可向保险公司申请理赔,以弥补损失。
(5)若事故发生在公共区域,相关管理方存在安全保障过错,可追究其相应责任。

提醒:
处理此类事故要及时收集证据,不同情况对应解决方案不同,建议咨询进一步分析。
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被外卖骑手撞后找不到人,可采取多途径处理。

1.立即报警,向交警详细描述事故时间、地点、骑手及车辆特征,借助交警通过监控、外卖平台查找骑手。
2.若事故地有监控,请求警方调取锁定骑手行踪。
3.因骑手多为职务行为,确定其所属平台后,联系平台提供骑手信息并协助处理赔偿。
4.多方查找仍无法确定骑手身份时,若自身有意外险等相关保险,向保险公司申请理赔。
5.事故发生在公共区域且相关管理方存在安全保障过错,追究其相应责任。

建议在事故发生后保持冷静,及时收集现场证据,如拍照、记录目击证人等,以便后面处理。
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结论:
被外卖骑手撞后找不到人,可通过报警、调监控、联系平台、走保险、追究公共区域管理方责任等方法处理。
法律解析:
当被外卖骑手撞后找不到人,报警是首要措施。根据相关规定,交警有权通过监控、外卖平台等途径协助查找骑手,当事人详细描述信息能提高查找效率。事故地的监控可作为重要线索,帮助锁定骑手行踪。由于骑手多为职务行为,《民法典》规定用人单位的工作人员因执行工作任务造成他人损害的,由用人单位承担侵权责任,所以确定平台后可联系平台处理赔偿。若实在找不到骑手,自身有意外险等相关保险,可依据保险合同向保险公司申请理赔。若事故发生在公共区域,依据《民法典》,公共区域管理方有安全保障义务,若其存在过错,应承担相应责任。如果大家在处理此类事件时还有疑问,可向专业法律人士咨询,以维护自身合法权益。
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(一)立即报警,向交警清晰描述事故发生的时间、地点、骑手及其车辆特征等内容,借助交警的力量,利用监控和外卖平台来查找骑手。

(二)若事故地点有监控,请求警方调取监控,以此锁定骑手行踪。

(三)由于骑手多是职务行为,确定其所属平台后,联系平台索要骑手信息并让其协助处理赔偿。

(四)多方查找都无法确定骑手身份时,若自身有意外险等相关保险,向保险公司申请理赔。

(五)事故发生在公共区域且相关管理方有安全保障过错,追究其相应责任。

法律依据:
《中华人民共和国民法典》第一千一百九十一条规定,用人单位的工作人员因执行工作任务造成他人损害的,由用人单位承担侵权责任。用人单位承担侵权责任后,可以向有故意或者重大过失的工作人员追偿。外卖骑手履行职务时撞人,所属平台应承担相应责任。
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若被外卖骑手撞后找不到人,可按以下方法处理:
一是及时报警,向交警讲清事故时间、地点、骑手和车辆特征,交警会借助监控和平台查找。
二是若事发地有监控,可让警方调取,锁定骑手踪迹。
三是确定平台后,联系平台要骑手信息,协商赔偿。
四是多方查找无果,有意外险可找保险公司理赔。
五是公共区域管理方有过错,可追究其责任。

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